【Zoho CRM】見込み客を変換する際、自動的に取引先タブの「取引先の種類」項目に任意の値が登録されるように設定可能ですか?
Q.
弊社は取引先の種類で、企業様をカテゴリー別に分類しています。
見込み客から取引先を新規作成した場合に、自動的に取引先の種類項目に「セキュリティ」が登録されるように設定は可能でしょうか?
A.
Zoho CRMでは見込み客データの変換時、見込み客のデータの項目の値を取引先のデータに引き継ぐことが可能です。
手順としましては、以下のようになります。
- 見込み客タブに、取引先の種類を引き継ぐためのカスタム項目(種類:選択リスト)を作成する
- 「見込み客の変換の関連付け」画面で、1で作成した見込み客タブのカスタム項目と、取引先タブの「取引先の種類」項目の関連付けをする

参考情報
Zoho Community
オンライン掲示板やユーザー交流会など、Zoho活用に役立つコンテンツが満載!

Zoho CRM 管理者向けオンライントレーニング
Zoho CRM 導入後の動き出しをスムーズに。初期設定から操作方法、便利機能まで… Zoho の講師がデモを交えて解説。CRM管理者の必須スキルを短期間で習得しましょう。
ウェビナー情報はこちら!
さまざまな企業で業務改善にあたる
エキスパートたちの事例セミナーをご提供しております。最新の予定や、配信済みのウェビナー動画はこちらをご確認ください。