【Zoho CRM】ワークフローのメール通知にファイルを添付して送信する方法は?

【Zoho CRM】ワークフローのメール通知にファイルを添付して送信する方法は?

Q.
Zoho CRMからメール通知を送る場合、それに添付ファイルを付けて送信することは可能ですか?

A.
通知に関連するテンプレートに、ファイルを添付する形で実現可能です。
メールテンプレートを作成する時点で、事前に添付ファイルを添付してください。

設定 > カスタマイズ > テンプレートへと移動し、該当のテンプレートの編集画面を開きます。
編集画面右上にある「添付」をクリックすることで、ファイルを添付可能です。