【Zoho CRM】Google AdWords Informationの設定について教えてください。
Q.
google Adwords informationのデータが反映されていないため、下記リンクをもとに設定を行おうとしたのですが、正しく設定されていないようです。
A.
設定 > マーケットプレイス > Google > Google AdWordsにて、認証、設定、自動タグ付け、パッケージが完了していることをご確認ください。
また、Google AdWordsの広告に追加しているフォームがZoho CRMで生成したWebフォームであることをご確認ください。
もし独自のWebフォームを広告に追加している場合、下記のページの「他サービスのWebフォームについて」セクションを参考にGCLIDを送信する処理を追加してください。
Zoho CRMとGoogle AdWordsの連携の設定 | オンラインヘルプ - Zoho CRM
GCLID以外の項目の連携に時間がかかっている場合
広告がクリックされると、GCLIDが発行されます。
広告と関連付けられたWebフォームが送信されると、GCLIDとWebフォームの両方の詳細がZoho CRMに送信されます。
この時点では、見込み客/連絡先がフォームの情報と共に作成されますが、GCLIDからの情報は見込み客/連絡先に関連付けられていません。
Google AdWordsでは、広告がクリックされてからクリックの詳細を取得するまでに4-6時間かかります。
広告のクリックによって作成されたGCLIDとCRMの見込み客は24時間ごとに関連付けられ、AdWordsのデータがZoho CRMの該当のデータに追加されます。
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