【Zoho Desk】ヘルプセンター の作成方法
設定＞経路＞ヘルプセンター＞ヘルプセンターのカスタマイズをクリックします。
１）テーマの選択
以下の4つの中から、ご選択ください。
ヘルプセンターを新規で作り直すことはできかねます。
２）表示するタブ（ページ）の設定
ヘルプセンターで表示するタブを選択します。
ヘルプセンターで表示/非表示を選択できるのは、以下の4つとなっております。
・ホーム
・マイエリア
・ナレッジベース
・コミュニティ
「表示権限」にて、必要ではないタブを無効にできます。
また、タブ名を変更したい場合には、表示名を変更してください。
コミュニティタブが表示されていないという場合は、まず設定画面＞ヘルプセンター＞アクセス設定の権限にて、「ヘルプセンターにコミュニティを表示」を有効にしていただく必要がございます。
３）ウィジェットの設定(ページの構成)
ウィジェット＞ページをクリックして、各タブ（ページ）にてウィジェットを追加/削除してください。
ウィジェット＞ウィジェットの管理にて、カスタムウィジェットを作成することが可能です。
４）カスタマイズ(デザイン)の変更
ヘルプセンターの背景やフォントなど、デザインを変更することが可能です。
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