【Zoho CRM】ゲームのトロフィー獲得条件のポイントを設定する
プロフェッショナルプラン、エンタープライズプランのみ
手順をご案内します。(9Step)
1)Zoho CRMにアクセス
Zoho CRMにサインインして、画面上部のゲームのコントローラーのアイコンをクリックします。
2)ゲーミフィケーションの設定ページへ移動
画面の上部の歯車アイコンをクリックします。
3)ゲーミフィケーションの設定画面
設定画面にアクセス
もしゲーミフィケーション機能が利用できない場合は、
管理者アカウントで赤枠部分が「青色(有効)」になっているかどうか確認してください。
4)トロフィーの設定の変更
期間やポイントなどの条件を設定します。
また、右側のボタンから設定した条件の無効化/有効化が可能です。
標準設定は次の5件です。
・「見込み客」をCRMに登録してから指定した期間内に「連絡先に変換(商談化/案件化)」
・「タスク」の「完了」
・「商談」の「受注」(ステータス)
・「メールの送信」
・「メモの追加」
5)新しいトロフィーの追加
新しいトロフィーを追加する場合は、トロフィーの一覧にある「+新しく追加」をクリックします。
6)トロフィーの設定
新しいトロフィーの設定をしていきます。
トロフィー名と課題の入力します。
課題に該当するタブを選択し、操作にて課題に該当するアクションを選択します。
フィルターにて、ポイントを付与する条件の名前と付与するポイントを入力します。
また、ポイントを付与するデータの条件を設定します。
7)トロフィー画像の選択
トロフィーの部分をクリックして、表示された候補の中からトロフィーの画像を選択します。
8)追加をクリック
設定が完了したら「追加」をクリックします。
9)トロフィーの追加完了
新しいトロフィーが追加されます。
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