Q.Zoho CRMにメモをインポートするにはどうすればいいですか?
A.
ZohoCRMのメモは、見込み客、連絡先、取引先などのデータに関連付けられています。
既存のデータを表計算シートとしてエクスポートし、新しい列にメモを追加し、インポートします。
メモをインポートするには
1.各データにメモを付けた表計算シート(CRMからエクスポートしたシート、または新しいシート)を用意してください。シートには、メモの件名とメモの内容の列を含めてください。この2列の他に、選択したタブに応じた項目が必要です。メールアドレスやデータやIDなど、重複しない項目を使用します。
2.Zoho CRMで、対象のタブをクリックしてください。
3.インポート > メモのインポートをクリックしてください。
4.メモのインポートページで、用意したファイルを選択してください。
5.既存の[データ]の検索の項目で、メモを割り当てるための親データを特定するための項目(データIDかメールアドレス) を選択してください。
例えば、連絡先のメモをインポートするときに連絡先のIDを選択したら、シート内にある連絡先のIDに対応する連絡先にメモが関連付けられます。
6.次へをクリックしてください。
7.自分のメモのインポートの画面で、メモの件名、メモの内容、メールアドレス(または選択した重複しない項目)と、インポートするシート内の項目を関連付けてください。
8.次へをクリックしてください。
9.関連付けの確定のページで、インポートをクリックしてください。
メモがインポートされ、メモに関連するデータの詳細ページに表示されます。
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