【Zoho CRM】Zoho CRMスタンダードプランで利用中のアドレスを、別サービスで登録したアドレスに変更する方法

【Zoho CRM】Zoho CRMスタンダードプランで利用中のアドレスを、別サービスで登録したアドレスに変更する方法

Q.
Zoho CRMのスタンダードプランで利用中のアドレスをZoho  Deskの無料プランで登録したアドレスに変更したいのですが、「既に登録済み」と表示されてしまい変更できません。
別アカウントを削除してからでないと登録できないでしょうか?

A.
Zoho Deskに登録したメールアドレスを一旦別のものにし、
Zoho CRMに登録したメールアドレスをご希望のものに変更していただければよろしいかと存じます。

Zoho Deskに登録したアカウントで、Zoho アカウント
上記ページにアクセスしてください。
こちらの画面からメールアドレスを変更できます。
上記変更が終わった後で、
Zoho CRMでご利用のアカウントへログインし直していただき、
メールアドレスをご希望のアドレスに変更していただければ幸いでございます。


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