【Zoho Asisist】技術者のWebサイトから、顧客がリモートサポートセッションへ直接参加することは可能ですか？
はい、技術者のWebサイトから、顧客がリモートサポートセッションへ直接参加することが可能です。
設定＞リモートサポート＞顧客向けウィジェット＞カスタムウィジェット画面内で、Webサイトやブログに埋め込むための、顧客向けウィジェットのコードを取得できます。顧客は、リモートサポートのセッション番号をこのウィジェットに入力してセッションに参加できます。
Related Articles
【Zoho Accounts】二段階認証でログインできない
多要素認証とバックアップコード 多要素認証（MFA）とは、携帯アプリからOneAuthアプリ、Google認証アプリ、SMS送信などで毎回ログインの際に本人確認を行う仕組みです。 多要素認証に関する詳細は、こちらのヘルプページをご参照ください。 二段階認証でログインができなくなったら １）組織の管理者へ連絡し、管理者権限でバックアップ認証コードを発行します。 バックアップ認証コードの発行方法は、こちらのヘルプページをご確認ください。 ※バックアップ認証コードの発行には、Zoho ...【Zoho Sheet】セル内で改行する方法
任意のテキストを入力後、Ctrl + EnterまたはAlt + Enterキーを使用することで、各セル内でテキストの改行が可能です。【Zoho Invoice】インボイス制度対応
インボイス制度に必要な「区分記載請求書等保存方式」対応について 軽減、非軽減の税率別の商品の各総額を記載する場所を設けることですが、 テンプレートの編集で区分記載請求書等方式に対応しました 1： 軽減、非軽減の税率別の商品の各総額を記載する場所を設けることですが、 例えば、請求書のテンプレートで、「税金の概要の表示」→「総額」をチェックしますと、税金別の商品の総額をリストアップできます。 これで、ご対応いただけますと幸いです。画像を添付いたしました。 2：インボイス制度の事業者登録番号： ...【Zoho Sheet】共同編集者の編集をリアルタイムで表示
共同編集者の編集操作をリアルタイムで表示できます。 表計算シートの所有者と共同編集者が行った変更は、他の共同編集者と所有者にすぐに表示されます。 共同作業中、各共同編集者が色分けされて表示されます。 色分けされたセルにカーソルを合わせると、共同編集者名が表示されます。【Zoho CRM】Zoho CRMの読み込みに時間がかかる場合の対応方法
Q. Zoho CRMを起動する際に、読み込みに時間がかかることがあります。対処法はありますか？ A. ブラウザのキャッシュにより引き起こされている可能性がありますので、 以下の操作を行っていただき、状況が変化するかご確認いただけますと幸いです。 ・ご利用いただいているブラウザをシークレットモードや、プライベートモードへ変更 ・ご利用いただいているブラウザを別のブラウザへ変更 ・ご利用いただいているブラウザのキャッシュのクリア ...
Zoho Community
オンライン掲示板やユーザー交流会など、Zoho活用に役立つコンテンツが満載！
Zoho CRM 管理者向けオンライントレーニング
Zoho CRM 導入後の動き出しをスムーズに。初期設定から操作方法、便利機能まで… Zoho の講師がデモを交えて解説。CRM管理者の必須スキルを短期間で習得しましょう。