【Zoho Asisist】技術者のWebサイトから、顧客がリモートサポートセッションへ直接参加することは可能ですか?
【Zoho Asisist】技術者のWebサイトから、顧客がリモートサポートセッションへ直接参加することは可能ですか?
はい、技術者のWebサイトから、顧客がリモートサポートセッションへ直接参加することが可能です。
設定>リモートサポート>顧客向けウィジェット>カスタムウィジェット画面内で
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Webサイトやブログに埋め込むための、顧客向けウィジェットのコードを取得できます。顧客は、リモートサポートのセッション番号をこのウィジェットに入力してセッションに参加できます。