【Zoho CRM】同一のメールアドレスを持つ連絡先の統合について

【Zoho CRM】同一のメールアドレスを持つ連絡先の統合について


Q．
同じメールアドレスを持つ連絡先AとBがあります。
連絡先AにはZoho Desk等の関連リストデータがあり、連絡先Bには関連リストのデータがありません。
この連絡先Aと連絡先Bを統合する際、関連リストのデータを含めた状態でデータの統合を行うことは可能でしょうか？

A. 
はい、可能でございます。
連絡先Bをメインにデータを統合した場合、Zoho Desk等の関連リストも連絡先Bのデータに統合され表示されるようになっております。

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