【Zoho CRM】有料試用期間から無料プランになった場合の情報について質問です。

【Zoho CRM】有料試用期間から無料プランになった場合の情報について質問です。

Q.
有料試用期間中に独自の項目を設定して情報を入力し、その後、無料プランにダウングレードした場合は
独自の項目の情報はどのようになるでしょうか?

また、その後アップグレードしたときは、データは残りますか?

A.
試用版が終了後に無料プランになった場合は、7日後にカスタム項目のデータが削除されます。
また、項目の値を元に戻すことはできません。
7日以内にアップグレードをしていただければ、項目及びデータが残ったままご利用を再開いただけます。


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