Zoho-サポート窓口
ゾーホージャパン日本語サポート窓口へようこそ!
こちらは
ゾーホージャパン株式会社より直接ご購入いただいた
有料ユーザー専用窓口
です 。
はじめて窓口を利用される方は
こちら
からユーザー登録が必要です。
登録済の方は
サインイン
してご利用ください。
製品ヘルプページ
CRM
/
Campaigns
/
Desk
Analytics
/
Forms
/
その他
稼働情報
USデータセンター
日本データセンター
ご質問・不具合報告
使い方
/
ポリシー
/
対象製品
問い合わせ
/
録画付問い合わせ
運用・事例アドバイス
Zohoコミュニティ
CRMオンボーディング
活用アイデア
FAQ・アップデート情報
オンラインセミナー
契約のご相談
営業受付
Recent Articles
【Zoho CRM】PDF生成機能の更新に伴う各種書類テンプレートのHTMLタグ更新のご依頼
2026年3月より、Zoho CRMの組織で新しいPDF生成機能がリリースされます。 これに伴い、既存の各種書類テンプレートをご利用中のユーザーは、以下ヘルプページの概要に沿って、HTMLタグを更新いただく必要がございます。 PDF生成時のエラーを防ぐため、2026年2月28日までにご対応をお願いいたします。 詳細につきましては、以下をご確認ください。 PDF生成機能の更新に伴う各種書類テンプレートのHTMLタグの更新
【Zoho CRM】Zia機能に関するアップデートのお知らせ:プロフェッショナルプランで使用できるZia機能が増えました。
プロフェッショナルプランをお使いの組織に対して、Ziaの機能がさらに拡充され、チームが日常的なCRM業務のより多くの場面でAIを活用できるようになりました。 プロフェッショナルプランをお使いの場合にも、文書や要約作成のサポート、設定のサポート、予測、レコメンドなど、Ziaはより幅広いワークフローを提供します。 今回のアップデートにより、プロフェッショナルプランをお使いのユーザーは以下のことが可能になります。 日常的なCRMタスク(文章作成、データややりとりの要約、メール分析、Ask ...
【Zoho CRM】新規作成時に初期表示されるレイアウトの設定方法
Q. Zoho CRMでデータを新規作成する際、「標準」のレイアウトが適用されてしまいます。 独自で作成したレイアウトを初期表示(デフォルト)として自動的に適用することはできますか? A. Zoho CRMで新規作成時に表示されるページレイアウトは、権限ごとの「レイアウトの割り当て」設定によって決まります。 レイアウトを作成しただけでは新規作成画面の初期表示のレイアウトは変更されません。 以下の手順で、設定できます。 ...
【Zoho CRM】営業日のロジックに関するアップデートのお知らせ:ワークフローがより正確にスケジュールされるようになりました。
ワークフローにおける営業日の計算方法を改善しました。特に、週末にワークフローのトリガーが発生した場合の処理が改善されます。このアップデートにより、+0、+1、+2営業日といった設定が意図する通りに正確に動作し、自動化の実行タイミングがより明確かつ予測しやすくなります。 営業日に基づくワークフローを作成する際、通常は日付項目の次に日数を指定します。この数値によってワークフローの処理の実行タイミングが決まります。 簡潔に説明すると: +0 ...
【Zoho CRM】キオスクに関する機能アップデートのお知らせ:順次処理によりキオスク画面間で処理結果を利用できるようになりました。
このアップデートは、IN(インド)、UBIデータセンターを除くすべてのデータセンターに適用されています。 キオスク内で後続画面の処理の実行方法を完全に制御できるシステムを構築できると想像してみてください。前の処理で取得したデータを、中断やデータ欠落なく後続画面で活用できたらどうでしょうか? Zoho CRMのキオスクに導入された新機能は、まさにこれを実現します。 ...
二段階認証でログインできない方
Zoho製品がはじめての方はこちら!
はじめてガイド
CRM概要説明動画
CRM機能別使い方動画
CRM入門トレーニング(集合研修・無料)
お知らせ
2025/12/15
Zoho DataPrep、Zoho Learn、Zoho Notebookのサポートを開始しました。
2025/9/16
Zoho Sites、Zoho Sprintsのサポートを開始しました。
2025/6/30
Zoho Bookingsのサポートを開始しました。
2025/4/28
Zoho Workplace、Zoho Directoryのサポートを開始しました。